การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
fekic ปกป้องข้อมูลคุณ

fekic ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า fekic เก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปเพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรตามมาตรฐาน PDPA

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
fekic

4 เสาหลักด้านความเป็นส่วนตัวของ fekic

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fekic ยึดหลักความโปร่งใสและความไว้วางใจจากสมาชิกทุกคนเป็นสำคัญ

เก็บเท่าที่จำเป็น

fekic เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกิน

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ทั้งระหว่างรับส่งและในฐานข้อมูล

ไม่ขายข้อมูล

fekic ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านระบบ fekic

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งาน fekic ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์ fekic.bet และแอปพลิเคชันบนมือถือ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 ข้อมูลที่ fekic เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน fekic เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สมาชิกกรอกตอนสมัคร
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ประเภทธนาคาร สมาชิกผูกบัญชีในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบตรวจจับอัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต อีเมล แชท ระบบบันทึกการสนทนา

fekic ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เนื่องจากการชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองด้านความปลอดภัยโดยตรง

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ fekic

fekic ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการหลัก: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ดำเนินการฝาก-ถอน และให้บริการเกมต่างๆ บน fekic
  • การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฟอกเงิน และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในไทย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และฟีเจอร์ใหม่บน fekic
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข่าวสาร โปรโมชัน และโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การสนับสนุนลูกค้า: ช่วยแก้ปัญหา ตอบคำถาม และจัดการข้อร้องเรียนอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ตรวจสอบรูปแบบการเล่นและส่งการแจ้งเตือนหากตรวจพบพฤติกรรมเสี่ยง

fekic จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ดำเนินการตัดสินใจที่สำคัญโดยอัตโนมัติ (Automated Decision-Making) ที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิกโดยปราศจากการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่

3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

fekic ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • ความยินยอม (Consent): สำหรับการรับการสื่อสารทางการตลาด โปรโมชัน และการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับแต่งประสบการณ์
  • การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการบัญชีสมาชิก การฝาก-ถอน และการให้บริการเกมทุกประเภท
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย AML และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอื่นๆ ที่ fekic ต้องปฏิบัติตาม

คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

fekic อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลที่ส่งผ่านจะถูกเข้ารหัสและมีเพียงเท่าที่จำเป็น
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตรที่ fekic ใช้บริการอาจได้รับข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อระบบเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อจัดเก็บข้อมูลและประมวลผล โดยมีสัญญาความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด
  • หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศไทย

fekic ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาดของบุคคลที่สาม ทุกการแบ่งปันข้อมูลอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

fekic ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คุกกี้ที่ fekic ใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาเซสชัน และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เพื่อปรับปรุง fekic
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำการตั้งค่าภาษา อุปกรณ์ และการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย fekic เข้าใจว่าสมาชิกมาจากช่องทางไหนและใช้บริการส่วนใดมากที่สุด

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบน fekic ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

fekic เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์และข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และนานสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและกฎหมาย AML ของไทย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน
  • ข้อมูลที่ถูกลบตามคำร้องขอ: fekic จะดำเนินการลบภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล fekic จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก fekic ทุกคนมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ที่สมาชิก fekic ทุกคนได้รับ

fekic เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของสมาชิกตามมาตรฐาน PDPA อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูว่า fekic เก็บข้อมูลอะไรของคุณ และได้รับสำเนาข้อมูลนั้นได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ fekic ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อ

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

รับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือเหตุผลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาส่งคำร้องมาที่ support@fekic.bet fekic จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

fekic ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่ fekic ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณและ fekic ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแม้ขณะไม่ได้ใช้งาน
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ให้ตัวเลือกการล็อกอินด้วย OTP ทาง SMS เพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • การตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติ: ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและแจ้งเตือนทีมรักษาความปลอดภัยทันที
  • การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน fekic เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: fekic ดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ

แม้ fekic จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ fekic ทันทีเพื่อระงับบัญชีและตรวจสอบ

9 การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ fekic ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด fekic ไม่ได้เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

  • fekic ดำเนินการตรวจสอบอายุระหว่างกระบวนการสมัครสมาชิก
  • หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 18 ปี fekic จะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
  • ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ fekic ที่ support@fekic.bet เพื่อดำเนินการโดยเร่งด่วน

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

fekic อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย บริการ หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ fekic จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์ fekic.bet
  • อีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในบัญชีสมาชิก

การใช้บริการ fekic ต่อหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของคุณได้

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ fekic ได้โดยตรง

  • อีเมล: support@fekic.bet
  • เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการ สำหรับคำร้องทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์ PDPA

หากคุณเห็นว่า fekic ไม่ได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือ PDPA คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้

สรุปนโยบาย
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
เข้ารหัส SSL 256-bit
ปฏิบัติตาม PDPA 2562
สมาชิกควบคุมข้อมูลตัวเอง
ตอบกลับภายใน 30 วัน
ลบข้อมูลได้เมื่อร้องขอ

สมัครสมาชิกฟรี
fekic

fekic ดูแลข้อมูลของคุณ
ทุกขั้นตอน

ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณสมัครสมาชิก ข้อมูลทุกอย่างถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับองค์กร และมีทีมรักษาความปลอดภัยคอยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง สมาชิก fekic กว่าหลายแสนคนวางใจเราในเรื่องนี้มาตลอด

ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งในขณะรับส่งและขณะจัดเก็บ
ตรวจสอบทุกวัน
ระบบสแกนช่องโหว่และแจ้งเตือนอัตโนมัติตลอดเวลา
ยืนยันตัวตน 2FA
OTP ทาง SMS ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
เข้าถึงจำกัด
พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงาน

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ fekic

สมัครสมาชิกวันนี้แล้วสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่คุณวางใจได้ในทุกด้าน ทั้งความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการบริการที่ดีที่สุดสำหรับนักเล่นชาวไทย